Madal töötajate voolavus aitab tagada teenuse usaldusväärsuse ja kvaliteedi

Logistika ja laonduse valdkonnas on kvaliteet ja usaldusväärsus võtmetegurid, mida kliendid hindavad kõrgelt. Logistika Plussis oleme uhked, et tänu stabiilsele ja kogenud meeskonnale saame pakkuda oma klientidele tipptasemel teenuseid. Oleme loonud juhtimissüsteemid, protsessid ning seireks leppinud kokku mõõdikud, mis toetaksid seda.

Ühe ettevõttesisese mõõdikuna jälgime töötajate voolavust. Tööjõumahukates sektorites, nagu logistika, on keskmine vabatahtlik voolavus rahvusvaheliselt umbes vahemikus 10–20% aastas. Logistika Plussi töötajate vabatahtlik voolavus aastal 2023 oli 6,9%. Loeme seda üheks enda edu saladuseks, et oleme suutnud hoida näitaja sektori keskmisega võrreldes madalal.

Miks madal töötajate voolavus peaks olema oluline meie klientidele?

• Kogenud töötajad – kliendid saavad olla kindlad, et nende kaupade ja logistikaprotsesside eest hoolitsevad oma ala eksperdid. Pikaajalise kogemusega töötajad teavad täpselt, kuidas tagada kaupade õigeaegne ja ohutu käitlemine ning transportimine.
• Sujuv koostöö – kaua meeskonnas olevad töötajad tunnevad nii ettevõtte sisemisi protsesse kui ka klientide eripärasid ja vajadusi. See tagab sujuvama omavahelise kommunikatsiooni ja täpsema teenuse osutamise.
• Usaldusväärsus – logistika ja tarneahelate haldamine on täpsust nõudev töö, kus iga eksimus võib rahaliselt kulukaks osutuda. Kogenud töötajad vähendavad vigade tekkimise tõenäosust ja tõstavad usaldusväärsust. Meie töötajad tunnevad hästi oma tööprotsesside üksikasju ja suudavad vältida potentsiaalseid riske.
• Tugev sisekultuur – madal töötajate voolavus loob tugeva ettevõttekultuuri. Kogenud ja lojaalne meeskond hoolib oma töö tulemusest ja panustab pidevalt selle parandamisse.

Kliendile orienteeritud meeskond

Logistika Plussi eesmärk on alati pakkuda teenuseid, mis vastavad meie klientide ootustele või isegi ületavad neid. Oleme kindlad, et meie töötajad on parimad ning tänu sellele suudame pakkuda paindlikke ja usaldusväärseid lahendusi igas olukorras. Pühendume teenuse kõrgele kvaliteedile ning sujuvale ja pikaajalisele koostööle- selles saate kliendina olla kindlad!

Kui soovite, et teie logistika oleksid usaldusväärsetes kätes, pöörduge Logistika Plussi poole- meie kogenud ja lojaalne meeskond hoolitseb selle eest, et teie äri liiguks alati õiges suunas.